নিয়ম ও শর্তাবলী

09brt-এ আপনাকে স্বাগতম, বাংলাদেশের বিশ্বস্ত অনলাইন গেমিং গন্তব্য। এই নিয়ম ও শর্তাবলী https://09brt.ws ওয়েবসাইটে প্রদত্ত সমস্ত গেম, বৈশিষ্ট্য, পেমেন্ট পরিষেবা, প্রমোশন এবং গ্রাহক সহায়তা সহ 09brt প্ল্যাটফর্মে আপনার অ্যাক্সেস এবং ব্যবহার নিয়ন্ত্রণ করে। একটি অ্যাকাউন্ট নিবন্ধন করে বা আমাদের পরিষেবার যেকোনো অংশ ব্যবহার করে, আপনি স্বীকার করেন যে আপনি এই শর্তগুলি সম্পূর্ণরূপে পড়েছেন, বুঝেছেন এবং মেনে চলতে সম্মত হন।

এই শর্তগুলি সমস্ত দর্শক, নিবন্ধিত খেলোয়াড় এবং 09brt প্ল্যাটফর্মের সাথে যোগাযোগকারী যেকোনো তৃতীয় পক্ষের ক্ষেত্রে প্রযোজ্য। যদি আপনি এই শর্তগুলির কোনো অংশের সাথে একমত না হন, তাহলে আপনাকে অবিলম্বে প্ল্যাটফর্মের ব্যবহার বন্ধ করতে হবে। 09brt যেকোনো সময় এই শর্তগুলি পরিবর্তন করার অধিকার সংরক্ষণ করে, এবং যেকোনো আপডেটের পরেও সাইটের ব্যবহার অব্যাহত রাখলে তা সংশোধিত শর্তগুলির আপনার স্বীকৃতি হিসেবে গণ্য হবে।

১. শর্তাবলী গ্রহণ

09brt ওয়েবসাইট বা এর যেকোনো সংশ্লিষ্ট পরিষেবা অ্যাক্সেস, ব্রাউজ বা ব্যবহার করে, আপনি এই নিয়ম ও শর্তাবলী নিঃশর্তভাবে গ্রহণ করেন। এই চুক্তি সমস্ত ব্যবহারকারীর উপর বাধ্যকর, তারা যেভাবেই প্ল্যাটফর্ম অ্যাক্সেস করুন না কেন — মোবাইল ডিভাইসের ওয়েব ব্রাউজার, ট্যাবলেট বা ডেস্কটপ কম্পিউটারের মাধ্যমে। যদি আপনি কোনো আইনি সত্তার পক্ষে 09brt অ্যাক্সেস করেন, তাহলে আপনি আরও প্রতিনিধিত্ব করেন যে সেই সত্তাকে এই শর্তগুলিতে আবদ্ধ করার কর্তৃত্ব আপনার রয়েছে।

যে এখতিয়ারে অনলাইন গেমিং নিষিদ্ধ বা সীমাবদ্ধ সেখান থেকে যারা 09brt অ্যাক্সেস করেন তারা সম্পূর্ণরূপে নিজের ঝুঁকিতে এবং আইনি দায়িত্বে তা করেন। 09brt কোনো প্রতিনিধিত্ব করে না যে এর পরিষেবাগুলি সমস্ত স্থানে ব্যবহারের জন্য উপযুক্ত বা উপলব্ধ। আপনার এখতিয়ারে প্ল্যাটফর্মের আপনার ব্যবহার বৈধ কিনা তা নির্ধারণ করা সম্পূর্ণরূপে আপনার দায়িত্ব।

২. যোগ্যতা

09brt প্ল্যাটফর্ম নিবন্ধন এবং ব্যবহার করতে, আপনাকে নিম্নলিখিত সমস্ত যোগ্যতার মানদণ্ড পূরণ করতে হবে:

• আপনার বয়স কমপক্ষে 21 বছর হতে হবে। 09brt সমস্ত খেলোয়াড়ের জন্য 21+ বয়সের প্রয়োজনীয়তা কঠোরভাবে প্রয়োগ করে।
• আপনাকে বাধ্যকর চুক্তিতে প্রবেশ করার সম্পূর্ণ আইনি ক্ষমতাসম্পন্ন একজন স্বাভাবিক ব্যক্তি হতে হবে।
• আপনি এমন কোনো এখতিয়ারের বাসিন্দা হতে পারবেন না যেখানে অনলাইন জুয়ার পরিষেবা অ্যাক্সেস করা বেআইনি।
• আপনার ইতিমধ্যে এমন কোনো বিদ্যমান 09brt অ্যাকাউন্ট থাকতে পারবে না যা স্থগিত বা স্থায়ীভাবে বন্ধ করা হয়েছে।

09brt যেকোনো সময় বয়স, পরিচয় এবং বাসস্থানের প্রমাণ চাওয়ার অধিকার সংরক্ষণ করে। যদি কোনো খেলোয়াড় তাদের যোগ্যতা সম্পর্কে মিথ্যা তথ্য প্রদান করেছেন বলে জানা যায়, তাহলে 09brt অবিলম্বে অ্যাকাউন্ট স্থগিত বা স্থায়ীভাবে বন্ধ করতে পারে এবং যেকোনো মুলতুবি জয় বা বোনাস বাতিল করতে পারে।

৩. অ্যাকাউন্ট নিবন্ধন

প্রতিটি ব্যবহারকারীকে 09brt-এ শুধুমাত্র একটি অ্যাকাউন্ট রাখার অনুমতি দেওয়া হয়। একাধিক অ্যাকাউন্ট তৈরি করা — একই নাম, ইমেইল ঠিকানা, ফোন নম্বর, ডিভাইস বা পেমেন্ট পদ্ধতির অধীনে হোক — কঠোরভাবে নিষিদ্ধ এবং এর ফলে অবিলম্বে অ্যাকাউন্ট বন্ধ করা হবে এবং সমস্ত সংশ্লিষ্ট তহবিল বাজেয়াপ্ত করা হবে। নিবন্ধন করার সময়, আপনাকে নিবন্ধন ফর্মে প্রম্পট করা সঠিক, বর্তমান এবং সম্পূর্ণ তথ্য সরবরাহ করতে হবে।

অ্যাকাউন্ট নিরাপত্তার বাধ্যবাধকতা

আপনি সম্পূর্ণরূপে আপনার 09brt অ্যাকাউন্টের শংসাপত্রের গোপনীয়তা বজায় রাখার দায়িত্বে আছেন, যার মধ্যে আপনার ব্যবহারকারীর নাম, পাসওয়ার্ড এবং যেকোনো দ্বি-ফ্যাক্টর প্রমাণীকরণের বিবরণ রয়েছে। আপনাকে আপনার লগইন বিবরণ কোনো তৃতীয় পক্ষের সাথে শেয়ার করতে হবে না। আপনার শংসাপত্র সুরক্ষিত না রাখার কারণে আপনার অ্যাকাউন্টে অননুমোদিত অ্যাক্সেস থেকে উদ্ভূত কোনো ক্ষতি বা ক্ষতির জন্য 09brt দায়ী থাকবে না। যদি আপনি অননুমোদিত অ্যাক্সেস সন্দেহ করেন, অবিলম্বে [email protected]এ আমাদের সহায়তা দলের সাথে যোগাযোগ করুন।

অ্যাকাউন্ট যাচাইকরণ (KYC)

09brt আপনাকে উত্তোলনের অনুরোধ অনুমোদন বা উচ্চতর জমার সীমা আনলক করার আগে একটি নো ইউর কাস্টমার (KYC) যাচাইকরণ প্রক্রিয়া সম্পন্ন করতে বলতে পারে। সাধারণত যে নথিগুলি চাওয়া হয় সেগুলিতে রয়েছে জাতীয় পরিচয়পত্র (NID), পাসপোর্ট বা ড্রাইভিং লাইসেন্স, ঠিকানার প্রমাণ সহ এবং প্রয়োজনে ব্যবহৃত পেমেন্ট পদ্ধতির প্রমাণ। 09brt সমস্ত জমাকৃত নথি নিরাপদে এবং এর গোপনীয়তা নীতি অনুসারে প্রক্রিয়া করে। অনুরোধ করা হলে KYC সম্পন্ন করতে ব্যর্থ হলে প্রক্রিয়া চূড়ান্ত না হওয়া পর্যন্ত সাময়িক অ্যাকাউন্ট বিধিনিষেধ হতে পারে।

৪. জমা ও উত্তোলন

09brt বাংলাদেশ-বান্ধব বিভিন্ন পেমেন্ট পদ্ধতি সমর্থন করে যা দ্রুত, নির্ভরযোগ্য লেনদেনের জন্য ডিজাইন করা হয়েছে। সমস্ত জমা ও উত্তোলন লেনদেন বাংলাদেশি টাকায় (BDT) প্রক্রিয়া করা হয়। সমর্থিত পেমেন্ট চ্যানেলগুলির মধ্যে রয়েছে:

• মোবাইল আর্থিক পরিষেবা: bKash, Nagad, Rocket এবং Upay।
• Dutch-Bangla Bank, City Bank, BRAC Bank, Islami Bank এবং Sonali Bank-এর মাধ্যমে ব্যাংক ট্রান্সফার।
• Visa এবং Mastercard প্রিপেইড এবং ডেবিট কার্ড (যেখানে সমর্থিত)।
• সর্বনিম্ন জমা: ৳200। সর্বনিম্ন উত্তোলন: ৳500। সর্বোচ্চ দৈনিক উত্তোলনের সীমা প্রযোজ্য এবং অ্যাকাউন্টের স্তর ও KYC স্ট্যাটাসের উপর ভিত্তি করে পরিবর্তিত হতে পারে।

09brt স্ট্যান্ডার্ড জমা বা উত্তোলনে কোনো লেনদেন ফি ধার্য করে না; তবে, আপনার পেমেন্ট প্রদানকারী তার নিজস্ব চার্জ প্রয়োগ করতে পারে। উত্তোলন প্রক্রিয়াকরণের সময় পদ্ধতি অনুযায়ী পরিবর্তিত হয় তবে সাধারণত যাচাইকৃত অ্যাকাউন্টের জন্য এক ব্যবসায়িক দিনের মধ্যে সম্পন্ন হয়। জালিয়াতি বা সন্দেহজনক কার্যকলাপ চিহ্নিত হলে অতিরিক্ত যাচাইকরণের অপেক্ষায় উত্তোলনের অনুরোধ বিলম্বিত বা প্রত্যাখ্যান করার অধিকার 09brt সংরক্ষণ করে।

৫. বোনাস ও প্রমোশন

09brt বাংলাদেশ জুড়ে খেলোয়াড়দের জন্য বিভিন্ন ধরনের স্বাগত বোনাস, রিলোড বোনাস, ক্যাশব্যাক প্রমোশন এবং মৌসুমী অফার প্রদান করে। সমস্ত বোনাস এবং প্রমোশন নির্দিষ্ট শর্তের অধীনস্থ যা অফারের সময় জানানো হয়। যেকোনো বোনাস দাবি করে, আপনি প্রযোজ্য বাজি ধরার শর্ত এবং শর্তাবলীতে সম্মত হন। সাধারণ বোনাসের নিয়মগুলিতে রয়েছে:

• যেকোনো সংশ্লিষ্ট জয় উত্তোলন করার আগে বোনাস তহবিলকে উল্লিখিত বাজি ধরার (রোলওভার) শর্ত পূরণ করতে হবে। বাজি ধরার শর্তের গুণক প্রতিটি প্রমোশনের পৃথক শর্তে উল্লেখ করা হয়েছে।
• বোনাস হস্তান্তরযোগ্য নয় এবং শুধুমাত্র যে নিবন্ধিত অ্যাকাউন্টধারীকে তা জারি করা হয়েছিল তার দ্বারাই ব্যবহার করা যাবে।
• 09brt পূর্ব নোটিশ ছাড়াই যেকোনো সময় যেকোনো বোনাস বা প্রমোশনাল অফার বাতিল, পরিবর্তন বা প্রত্যাহার করার অধিকার সংরক্ষণ করে।

বোনাস অপব্যবহার — একই প্রমোশন দাবি করার জন্য একাধিক অ্যাকাউন্ট খোলা, ফ্রি স্পিন শোষণ করতে স্বয়ংক্রিয় সফটওয়্যার ব্যবহার করা, বা প্রযুক্তিগত ত্রুটি শোষণ করা সহ কিন্তু সীমাবদ্ধ নয় — কঠোরভাবে নিষিদ্ধ। এই ধরনের আচরণে লিপ্ত বলে পাওয়া যেকোনো অ্যাকাউন্ট স্থায়ীভাবে বন্ধ করা হবে এবং সংশ্লিষ্ট জয় বাজেয়াপ্ত করা হবে।

৬. ন্যায্য খেলা এবং নিষিদ্ধ আচরণ

09brt সমস্ত খেলোয়াড়ের জন্য একটি ন্যায্য, নিরাপদ এবং আনন্দদায়ক গেমিং পরিবেশ প্রদানে প্রতিশ্রুতিবদ্ধ। আমাদের প্ল্যাটফর্মে নিম্নলিখিত আচরণ কঠোরভাবে নিষিদ্ধ:

• গেমের ফলাফল ম্যানিপুলেট করতে বা প্ল্যাটফর্মের মেকানিক্স শোষণ করতে অন্য খেলোয়াড়দের সাথে যোগসাজশ।
• অন্যায্য সুবিধা পেতে স্বয়ংক্রিয় স্ক্রিপ্ট, বট বা যেকোনো তৃতীয় পক্ষের সফটওয়্যার ব্যবহার।
• প্রতারণামূলক কার্যকলাপ, যার মধ্যে রয়েছে চার্জব্যাক জালিয়াতি, মানি লন্ডারিং বা চুরি করা পেমেন্ট শংসাপত্র ব্যবহার।
• যেকোনো যোগাযোগ চ্যানেলে 09brt কর্মী বা অন্য খেলোয়াড়দের হুমকি দেওয়া, হয়রান করা বা অপব্যবহার করা।

09brt নিশ্চিত করতে যে সমস্ত গেমের ফলাফল ন্যায্য এবং অপ্রত্যাশিত তার জন্য শিল্প-মানের RNG (র্যান্ডম নম্বর জেনারেটর) প্রযুক্তি ব্যবহার করে। আমাদের গেমগুলি Pragmatic Play, Evolution Gaming, Spribe, NetEnt, Microgaming এবং Ezugi সহ সার্টিফাইড প্রদানকারীদের দ্বারা সরবরাহ করা হয়। নিষিদ্ধ আচরণে লিপ্ত বলে পাওয়া যেকোনো খেলোয়াড়ের অ্যাকাউন্ট অবিলম্বে স্থগিত করা হবে এবং সমস্ত তহবিল তদন্ত ও সম্ভাব্য বাজেয়াপ্তের বিষয় হবে।

৭. মেধাস্বত্ব

09brt প্ল্যাটফর্মের সমস্ত বিষয়বস্তু — পাঠ্য, গ্রাফিক্স, লোগো, আইকন, ছবি, অডিও ক্লিপ, সফটওয়্যার এবং সামগ্রিক সাইট ডিজাইন সহ কিন্তু সীমাবদ্ধ নয় — 09brt বা এর বিষয়বস্তু সরবরাহকারীদের একচেটিয়া সম্পত্তি এবং প্রযোজ্য মেধাস্বত্ব আইন দ্বারা সুরক্ষিত। 09brt-এর সুস্পষ্ট পূর্ব লিখিত অনুমতি ছাড়া আপনি প্ল্যাটফর্মের বিষয়বস্তুর কোনো অংশ পুনরুৎপাদন, বিতরণ, পরিবর্তন, প্রেরণ বা প্রকাশ করতে পারবেন না।

09brt নাম, লোগো এবং সমস্ত সংশ্লিষ্ট চিহ্ন 09brt-এর ট্রেডমার্ক। যেকোনো পণ্য বা পরিষেবার সাথে সংযোগে এই চিহ্নগুলির অননুমোদিত ব্যবহার নিষিদ্ধ এবং প্রযোজ্য আইনের অধীনে ট্রেডমার্ক লঙ্ঘন গঠন করতে পারে।

৮. গোপনীয়তা ও তথ্য সুরক্ষা

09brt তার গোপনীয়তা নীতি অনুসারে ব্যক্তিগত তথ্য সংগ্রহ ও প্রক্রিয়া করে। 09brt প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার করে, আপনি সেই নীতিতে বর্ণিত হিসাবে আপনার ব্যক্তিগত ডেটা সংগ্রহ, ব্যবহার এবং প্রক্রিয়াকরণে সম্মতি দেন। 09brt অননুমোদিত অ্যাক্সেস বা প্রকাশ থেকে আপনার ব্যক্তিগত ও আর্থিক ডেটা রক্ষা করতে SSL এনক্রিপশন এবং শিল্প-মানের নিরাপত্তা ব্যবস্থা ব্যবহার করে। সমস্ত ডেটা সুরক্ষিত সার্ভারে সংরক্ষিত হয় এবং শুধুমাত্র প্রয়োজন-জানার ভিত্তিতে অনুমোদিত কর্মীদের দ্বারা অ্যাক্সেস করা হয়।

৯. দায়িত্বের সীমাবদ্ধতা

প্রযোজ্য আইন দ্বারা অনুমোদিত সর্বোচ্চ পরিমাণে, 09brt এবং এর কর্মকর্তা, পরিচালক, কর্মচারী, এজেন্ট এবং সহযোগীরা 09brt প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার বা ব্যবহার করতে অক্ষমতা থেকে উদ্ভূত বা সম্পর্কিত কোনো পরোক্ষ, আকস্মিক, বিশেষ, ফলস্বরূপ বা শাস্তিমূলক ক্ষতির জন্য দায়ী হবে না।এর মধ্যে রয়েছে, সীমাবদ্ধতা ছাড়াই, এই সাইটে প্রদত্ত তথ্যের উপর নির্ভর করার ফলে যেকোনো মুনাফার ক্ষতি, ডেটার ক্ষতি, সুনামের ক্ষতি বা যেকোনো আর্থিক ক্ষতি।

09brt তার প্ল্যাটফর্ম 'যেমন আছে' এবং 'যেমন পাওয়া যায়' ভিত্তিতে কোনো প্রকার সুস্পষ্ট বা অন্তর্নিহিত ওয়ারেন্টি ছাড়াই প্রদান করে। 09brt ওয়ারেন্টি দেয় না যে প্ল্যাটফর্মটি নিরবচ্ছিন্ন, ত্রুটিমুক্ত, বা ভাইরাস বা অন্যান্য ক্ষতিকারক উপাদান থেকে মুক্ত হবে। প্ল্যাটফর্মের আপনার ব্যবহার সম্পূর্ণরূপে আপনার নিজের ঝুঁকিতে।

১০. এই শর্তাবলীতে সংশোধন

09brt যেকোনো সময় এই নিয়ম ও শর্তাবলী সংশোধন, আপডেট বা প্রতিস্থাপন করার অধিকার সংরক্ষণ করে। যখন বস্তুগত পরিবর্তন করা হয়, আমরা এই পৃষ্ঠার শীর্ষে দেখানো কার্যকর তারিখ আপডেট করব। এই শর্তগুলি পর্যায়ক্রমে পর্যালোচনা করা আপনার দায়িত্ব। কোনো পরিবর্তন পোস্ট করার পরেও 09brt প্ল্যাটফর্মের ব্যবহার অব্যাহত রাখলে তা সংশোধিত শর্তগুলির আপনার স্বীকৃতি হিসেবে গণ্য হবে।

09brt তাদের অ্যাকাউন্টের সাথে যুক্ত ইমেইল ঠিকানার মাধ্যমে নিবন্ধিত খেলোয়াড়দের উল্লেখযোগ্য পরিবর্তন সম্পর্কে অবহিত করতে পারে। তবে, তাদের নিবন্ধিত ইমেইল ঠিকানা বর্তমান এবং সক্রিয় রাখা প্রতিটি খেলোয়াড়ের দায়িত্ব।

১১. দায়িত্বশীল গেমিং

09brt বাংলাদেশ জুড়ে দায়িত্বশীল গেমিং প্রচারে গভীরভাবে প্রতিশ্রুতিবদ্ধ। আমরা বিশ্বাস করি যে গেমিং বিনোদনের একটি রূপ হিসাবে থাকা উচিত, কখনও আর্থিক বোঝা নয়। সমস্ত খেলোয়াড়ের বয়স 21 বছর বা তার বেশি হতে হবে। যদি আপনি মনে করেন যে আপনার গেমিং অভ্যাস সমস্যাজনক হয়ে উঠছে, আমরা আপনাকে আপনার অ্যাকাউন্ট সেটিংসে উপলব্ধ স্ব-বর্জন, জমার সীমা এবং টাইম-আউট সরঞ্জামগুলি ব্যবহার করতে উৎসাহিত করি। সহায়তার অনুরোধ করতে আপনি সরাসরি [email protected]এ আমাদের সহায়তা দলের সাথে যোগাযোগ করতে পারেন।

ঢাকা, চট্টগ্রাম, সিলেট, খুলনা, রাজশাহী, বরিশাল, রংপুর, ময়মনসিংহ এবং কক্সবাজারের যে খেলোয়াড়দের গেমিং-সম্পর্কিত উদ্বেগের জন্য স্বাধীন সহায়তা প্রয়োজন, আমরা একজন বিশ্বস্ত পরিবারের সদস্য, পরামর্শদাতা বা চিকিৎসা পেশাদারের সাথে কথা বলার পরামর্শ দিই। 09brt কখনই কোনো খেলোয়াড়কে গেমিং চালিয়ে যেতে চাপ দেবে না এবং যেকোনো খেলোয়াড়ের বিরতি নেওয়া বা স্থায়ীভাবে তাদের অ্যাকাউন্ট বন্ধ করার সিদ্ধান্তকে সম্পূর্ণ সমর্থন করে।

১২. পরিচালনাকারী আইন

এই নিয়ম ও শর্তাবলী এবং 09brt প্ল্যাটফর্মের আপনার ব্যবহার থেকে উদ্ভূত বা সম্পর্কিত যেকোনো বিরোধ প্রযোজ্য আইন অনুসারে পরিচালিত এবং ব্যাখ্যা করা হবে। 09brt SSL এনক্রিপশন এবং ফেয়ার প্লে সার্টিফিকেশন সহ একটি নিরাপদ এবং নির্ভরযোগ্য প্ল্যাটফর্ম হিসেবে পরিচালিত হয় এবং তার অভ্যন্তরীণ সহায়তা দলের মাধ্যমে ন্যায্য ও সময়মতো সমস্ত খেলোয়াড় বিবাদ সমাধান করার লক্ষ্য রাখে। খেলোয়াড়দের অন্য কোনো সমাধানের পথ অনুসরণ করার আগে সরাসরি [email protected]এর মাধ্যমে যেকোনো উদ্বেগ উত্থাপন করতে উৎসাহিত করা হয়।

১৩. যোগাযোগ করুন

এই নিয়ম ও শর্তাবলী বা 09brt প্ল্যাটফর্মের যেকোনো দিক সম্পর্কে আপনার কোনো প্রশ্ন, উদ্বেগ বা অভিযোগ থাকলে, আমাদের সহায়তা দল ঈদ, দুর্গাপূজা, বিজয় দিবস (১৬ ডিসেম্বর) এবং স্বাধীনতা দিবস (২৬ মার্চ) সহ বাংলাদেশী সরকারি ছুটির দিনগুলি সহ সপ্তাহের সাত দিন চব্বিশ ঘণ্টা উপলব্ধ। আমরা বাংলাদেশ স্ট্যান্ডার্ড টাইম (BST, UTC+6) অনুযায়ী 24 ঘণ্টার মধ্যে সমস্ত প্রশ্নের উত্তর দেওয়ার লক্ষ্য রাখি।

ইমেইল: [email protected] (সাধারণ পাঠ্য — ক্লিকযোগ্য লিঙ্ক নয়)। সমস্ত চিঠিপত্রে আপনার নিবন্ধিত ব্যবহারকারীর নাম এবং আপনার প্রশ্নের একটি স্পষ্ট বিবরণ অন্তর্ভুক্ত করুন।